Как супермаркеты манипулируют сознанием покупателей

Все владельцы супермаркетов заинтересованы в повышении продаж. Но каким образом они этого добиваются? Над этим вопросом работают опытные маркетологи, которые для получения положительных результатов используют не только общепринятые, но и секретные психологические способы, направленные на манипуляцию сознанием потребителей.

Звуковой ряд

Современные технологии в области психологии активно развиваются. Наверняка никто из покупателей не задумывается над тем, какая музыка звучит в торговых залах супермаркетов. А зря. Часто это непростая музыка, а особым образом закодированная.

Специалисты-технологи разработали уникальную методику, позволяющую внедрять в сознание любую установку с помощью определенного звукового ряда. Такая методика называется психотропным программированием. Владельцы супермаркетов используют указанный метод для внедрения в сознание покупателей желаний относительно совершения покупок, что и позволяет значительно повысить продажи, а значит, и увеличить прибыль.

Как обычные фразы превращаются в музыку?

Суть метода заключается в особой звуковой частоте, способной вызывать на подсознательном уровне желание совершать те или иные поступки. На этой частоте записываются установки и команды к определенным действиям, к которым необходимо склонить людей. В данном случае это команды к покупке товаров и установки на внушение желаний, например: «Нужно купить больше», «Меня не волнуют высокие цены», «Меня мучает жажда», «Я голоден», «Я хочу пить и есть». Закодировать можно любую команду и установку.

Затем записанные фразы-команды при помощи определенных компьютерных программ обрабатываются, превращаясь в шум. Далее шум маскируется под какую-нибудь музыку или любой другой звуковой ряд.

 Мозг, воспринимая кодированную музыку, расшифровывает ее не как музыку, а как те самые фразы-команды, записанные и замаскированные под мелодию.

Независимо от сознательных желаний человека, мозг запоминает расшифрованные установки, принимает их за команды и обязательно выполняет. Человек об этом даже не догадывается, в результате чего не способен объяснить, например, откуда у него появилось непреодолимое желание купить много товаров, в которых он, по сути, не нуждался.

Цветовая гамма

Без манипулирования сознанием покупателей при помощи цветовой гаммы не обходится ни одни крупный супермаркет. Любое текстовое сообщение в виде баннеров и вывесок оформлено определенными цветами – красным, желтым или же их сочетанием. И это не просто так. Ведь учеными доказано, что первым из всех цветов человеческий мозг замечает именно желтый цвет. А еще этот цвет подсознательно ассоциируется с движением, позитивом, радостью и теплом.

Следовательно, у покупателей невольно формируется доверие к сообщениям на вывесках, оформленных в желтых тонах, что дополнительно подталкивает их к совершению покупок. Богатство палитры в супермаркетах тоже не случайно. Грамотно подобранные цвета, а также их сочетания способны руководить подсознанием, а значит, влиять и на выбор продукции, заставляя покупать больше.

Особенности манипуляций с помощью цвета

Специалисты-маркетологи уверены, что у большинства людей тот или иной цвет ассоциируется с определенным видом пищевой продукции. Глядя на сочетания цветов, расположенных в определенной последовательности, у потребителей возникают вкусовые ассоциации. Для примера:

• сахар и шоколадные изделия – желтый;
• лимоны и другие цитрусовые – зеленый;
• соль и прочие специи – серый;
• мясные изделия – коричневый;
• вода и другие напитки – белый.

Нейромаркетологи вывели идеальную схему применения секрета манипуляции сознанием покупателей посредством цветов. Они прекрасно осведомлены, как использовать цветовую гамму, чтобы у посетителей торговых залов супермаркетов возникало желание покупать товары в количестве, превышающем изначально запланированные объемы.

Если расцветка упаковки товара не совпадет с подсознательной цветовой ассоциацией, покупатель, скорее всего, откажется покупать продукцию. К примеру, если на этикетке бутыли с водой будет отсутствовать белый цвет, данную продукцию будут покупать неохотно. Объяснить самому себе отказ от покупки потребитель сможет так: наверное, мне не понравилась цена, есть сомнение в качестве товара или же нет доверия к производителю. На самом же деле всему виной неправильная цветовая ассоциация.

Какие еще ассоциации продуктов с цветом применяются в супермаркетах?

«Цветовые образы» помогают значительно повышать уровень товарооборота. Так, красный и коричневый цвета чаще всего используются в отделах по продаже мясных и колбасных изделий. На фоне таких цветов мясо внешне выглядит более привлекательно, аппетитно. Холодные цвета – белый, синий, голубой – ассоциируются со свежестью и жизненной энергией и преобладают в отделах, где продают рыбные изделия, воду, энергетические и прочие напитки.

Кстати, белый цвет является универсальным, нейтральным. Его могут использовать во всех отделах, так как он прекрасно сочетаются с любым другим цветом. Ученые доказали, что белый цвет положительно воспринимает 99% людей со здоровой психикой. В овощных и фруктовых отделах основной стараются сделать зеленую гамму: изумрудный, травяной, салатовый, оливковый, мятный и другие оттенки этого цвета.

Картинки

Для манипуляции сознанием потребителей маркетологи создали метод, который заключается в воздействии на подсознание при помощи картинок. Но не простых, а эмоционально зараженных. Психологи говорят, что положительнее всего на людей любого возраста и социального статуса действуют изображения улыбающихся, веселых, жизнерадостных людей. Примечательно, но чаще всего на таких картинках изображаются женщины и/или дети.

Еще один мощным эмоциональным толчком к совершению покупок выступают картинки, на которых запечатлены красивые, яркие, сочные продукты питания. Мозг потребителя, воспринимая и обрабатывая такие изображения, получает сигнал на ощущение максимального удовольствия, после чего выдает примерно такой результат: «Все товары, которые я покупаю в этом супермаркете, такие же вкусные и красивые, как на картинках».

Удовольствие, получаемое от созерцания картинок с красивой едой, заставляет слюнные железы активно функционировать, вследствие чего начинает обильно вырабатываться слюна. Все эти «звенья» запускают в организме естественные процессы, способствующие развитию сильного голода. В итоге у человека появляется зверский аппетит, и он покупает огромное количество товаров.

Удивительно, но вышеуказанный результат, выдаваемый мозгом, не зависит от мыслей человека, его логических умозаключений, сделанных с учетом окружающей действительности и подкрепленных нерушимыми аргументами. Вывод формируется мозгом на подсознательном уровне, стимулируя желание совершать больше покупок. И воспротивиться этому процессу невозможно.